Hiện đại hóa nền hành chính là nền tảng để xây dựng chính quyền điện tử. Việc đẩy mạnh đầu tư hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính góp phần quan trọng giảm chi phí hoạt động, tiết kiệm thời gian, cung cấp dịch vụ công tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.
Theo báo cáo của UBND xã Quảng Tâm hiện nay do thiếu kinh phí nên việc ứng dụng công nghệ công nghệ thông tin của UBND xã mới chỉ dừng lại ở việc trang bị hệ thống camera giám sát, máy tính và mạng internet cho cán bộ, công chức thực thi nhiệm vụ. Toàn xã hiện có tổng số 18 máy vi tính (10 máy để bàn và 08 máy laptop – của cán bộ công chức tự trang bị), 07 máy in, 01 máy photocopy và 01 máy scan. UBND xã trang bị hệ thống mạng internet với 02 switch, 03 modem. Mạng internet trang bị tại UBND xã kết hợp đường truyền hữu tuyến và hệ thống vô tuyến Wifi do nhà cung cấp VNPT trang bị. Trang bị phần mềm bkav bản quyền cho các máy tính có kết nối internet. Hiện tại UBND xã chưa sử dụng các phần mềm bản quyền trên máy tính. Hệ thống camera quan sát tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và khu vực trước, trong trụ sở làm việc của UBND xã. Đồng thời xã được cấp chữ ký số, chứng thư số, hộp thư điện tử office, hộp thư công vụ, phần mềm một cửa điện tử phục vụ công tác và một số phần mềm sử dụng công tác quản lý chuyên môn của kế toán, tư pháp – hộ tịch, …hiện tại đang sử dụng có hiệu quả.
Bên cạnh đó UBND xã đã triển khai xây dựng quy trình công việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 02 quy trình thuộc lĩnh vực hộ tịch, tuy nhiên trong 6 tháng đầu năm 2022 xã không tiếp nhận trường hợp đăng ký giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan hành chính nhà nước của của xã đã đem lại hiệu quả rõ rệt, góp phần thay đổi diện mạo nền hành chính, phương thức, tác phong làm việc của cán bộ, công chức. Việc đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính đã góp phần quan trọng đưa chỉ số cải cách hành chính hiện vẫn là bài toán của xã do điều kiện kinh tế xã hội còn khó khăn, việc đầu tư CNTT vào trong cải cách hành chính ở xã vẫn còn hạn chế ảnh hưởng đến quá trình hiện đại hóa hành chính trong cải cách hành chính. Do đố để làm tốt việc hiện đại hóa trong CCHC là động lực quan trọng để xây dựng nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, chuyển từ “quản lý” sang “phục vụ” là mục tiêu mà các cơ quan hành chính nhà nước hướng tới./.
